xbja-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbja প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট") পরিচালনাকারী সংস্থা এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর অধিকার ও বাধ্যবাধকতা, পরিষেবার সুযোগ এবং xbja-এর দায়িত্বের সীমানা নির্ধারণ করে।

xbja একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেমস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — xbja.cam ডোমেইনে পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্য।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল, যা একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।
• "বাজি" — যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে ব্যবহারকারীর দ্বারা স্থাপিত আর্থিক পণ।
• "বোনাস" — xbja কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যে বা শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

xbja-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
• আপনি এমন কোনো বিচারক্ষেত্রের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। xbja যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একটি পরিবার বা পরিবারের একাধিক সদস্য xbja ব্যবহার করলে, প্রতিটি ব্যক্তিকে আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে এবং একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলি মেনে চলা আপনার জন্য বাধ্যতামূলক:

• একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো ওয়েবসাইটে ব্যবহার করেন না।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
• সর্বজনীন ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগ আউট করুন।

আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। xbja আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যে ক্ষতি হয়, তার জন্য দায়ী নয়, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি xbja-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

xbja বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। নিচের টেবিলে মূল তথ্য দেওয়া হলো:

জমার শর্তাবলী

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। যে অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা হয়, সেই একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে। অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া প্রয়োজন। বোনাস তহবিল উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। xbja মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতিমালার আওতায় উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

xbja তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল সুবিধা অফার করে। প্রতিটি বোনাস নিজস্ব শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণসহ মোট তহবিলের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না বিজ্ঞাপনে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং গণনার জন্য সকল গেম সমানভাবে গণ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• xbja যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রতারণার সন্দেহ হলে xbja বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

VIP আনুগত্য প্রোগ্রাম

xbja তার নিয়মিত সদস্যদের জন্য তিনটি VIP স্তর বজায় রাখে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য: ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৫%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.৫%। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া কার্যকলাপ ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

xbja-তে সকল বাজি ইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি হয়। একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

• সকল বাজির মূল্য প্রদানের সময় প্রদর্শিত অডসে নির্ধারিত হয়।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে, বাজি বাতিল হবে এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট পরিত্যক্ত বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে, নিয়মানুসারে বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টের বাজি নিষ্পত্তির জন্য আনুষ্ঠানিক ফলাফল ব্যবহার করা হয়।

ক্যাসিনো গেমস

সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে পরিচালিত হয়। গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাতিল হলে, xbja সর্বোত্তম প্রচেষ্টায় গেমটির ন্যায্য নিষ্পত্তি নিশ্চিত করবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলির ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি স্থাপন।
• অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধার জন্য ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা তাদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

xbja ওয়েবসাইটে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটা সংকলন — xbja বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

xbja-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, প্রকাশনা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

xbja আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও তহবিল সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

xbja দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ সৃষ্টির উপায় নয়।

• কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ঋণের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• নিজের জন্য জমা ও হার-জিতের সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাহায্য নিন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ও সম্পদ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

xbja কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে xbja পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে সকল সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি হওয়া প্রয়োজন। বৈধ তহবিল উত্তোলনযোগ্য থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমা

xbja নিচের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যর্থতা।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের ফলাফল।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে পরিষেবা স্থগিত।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে xbja-এর দায় ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে জমা করা তহবিলের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

xbja যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন।

১৪. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি। বিস্তারিত প্রশ্নাবলীর জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।